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Preguntas frecuentes sobre el producto.
¿Esta tinta es realmente comestible?
Sí, esta impresora funciona con tinta comestible, y todos los ingredientes de la tinta cumplen con los estándares de higiene alimentaria y son comúnmente utilizados en la industria de fabricación de alimentos.
Ingredientes: Agua, sorbitol, glicerina de calidad alimentaria (fibra dietética), colorantes alimentarios.
¿Sabrá raro si se imprime en espuma de café o en un pastel?
La tinta comestible en sí no tiene sabor ni olor, por lo que no afecta el gusto de la comida.
¿Quién repara la máquina si se rompe? ¿Cuánto dura la garantía?
1. Período de garantía
Ofrecemos una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra en condiciones normales de uso. (Los consumibles como los cartuchos de tinta están excluidos.)
2. Proceso de resolución de problemas
En caso de mal funcionamiento, primero realizaremos un diagnóstico remoto (basado en la descripción del problema por parte del usuario). La mayoría de los problemas se pueden resolver mediante nuestras soluciones remotas.
3. Política de reemplazo de piezas
Si el diagnóstico remoto determina que es necesario un reemplazo de piezas:
- Dentro de la garantía: Proporcionaremos las piezas sin cargo.
- Fuera de la garantía: Continuaremos brindando servicio, pero las piezas pueden estar sujetas a una tarifa.
¿Es difícil de usar? ¿Cuánto tiempo lleva capacitar al personal?
Cuenta con un panel táctil con una interfaz intuitiva. Simplemente transfiera imágenes desde su teléfono inteligente a través de Wi-Fi: el diseño es extremadamente fácil y la capacitación toma solo unos 15 minutos.
Además de la compra de la máquina, ¿habrá costos adicionales después?
Básicamente, solo necesitarás adquirir los cartuchos de tinta dedicados. Prácticamente no hay costos operativos más allá de los consumibles.
![[vendor] Evebot FC1 Full Color Coffee Printer Full Color Coffee Printer [variant_title]](http://evebot.us/cdn/shop/files/FC-Fantasia-Full-Color-Latte-Art-Printer-EVEBOT-44047467.jpg?v=1762937506&width=64)


